Слова «пожалуйста» и «спасибо» считаются основой вежливости и показателем воспитанности ребенка. Но хорошие манеры — это не просто свод базовых правил; они говорят о том, что в основе нашего поведения лежат чуткость и уважение к другим людям. Освоив этикет, ребенок будет чувствовать себя уверенно и сможет легко общаться со сверстниками, родителями и чужими взрослыми. Как же привить ребенку хорошие манеры?

В этом родителям поможет книга «Мой ребенок всегда говорит „спасибо“: игры, занятия и другие веселые способы помочь детям научиться хорошим манерам». Ее написала коуч и мама троих детей Шерил Эберли вместе со своей дочерью, журналисткой Кэролайн. «Хорошие манеры научат ребенка относиться к людям по-доброму, принимать в расчет их чувства. К ребенку придет уверенность, потому что он будет знать, что поступает правильно, — пишут авторы. — По мере того как будет расти самооценка ребенка, он научится думать не только о себе и строить счастливые взаимоотношения».

Конечно, всем родителям хочется, чтобы дети поступали так, как им говорят. Но ребенок, как правило, не слушает слова, а повторяет за взрослыми их действия. Маленькие дети подражают маме и папе во всем. Поэтому то, что родители транслируют в мир, они обязательно увидят и в своем ребенке.

«Некоторые семьи идеально ведут себя на людях, а дома „отрываются“, — рассказывает Шерил Эберли. — Конечно, дома неплохо расслабиться, но какой ценой? Одна из ваших целей как родителя — это научить ребенка хорошим манерам, чтобы они вошли у него в привычку. Если жевать с закрытым ртом необходимо только на публике, но не дома, скорее всего, ребенок будет чавкать везде — и дома, и при посторонних. Разные кодексы поведения только запутают вашего ребенка, и это непрактично в долгосрочной перспективе. Это все равно что сказать пианисту: не важно, как ты играешь дома, если ты хорошо выступаешь на концерте».

Домашняя жизнь

Самое главное

Родители могут помочь детям принять участие в создании спокойной и приятной для всех атмосферы дома. Для этого напомните им несколько простых правил, которые этому способствуют:

• разговаривать с родителями, говорить им «Доброе утро!» и «Спокойной ночи!»;
• уважать чужую личную жизнь — не слушать телефонные разговоры, не читать чужие письма и не рыться в чужих шкафах;
• брать чужие вещи, только спросив разрешение владельца; возвращать вещи в хорошем состоянии;
• если дверь в комнату закрыта, надо негромко постучать, прежде чем войти;
• помнить о хороших манерах за столом;
• проводить время со своими братьями и сестрами, не сидеть все время в своей комнате;
• интересоваться у близких, как у них дела;
• убирать за собой, причем не только в своей комнате;
• не грубить.

Помимо этих общих правил, которых придерживаются большинство людей во всем мире, в книге описаны некоторые ситуации, которые мы обычно не воспринимаем как повод для воспитания полезных качеств. Интересно на них посмотреть под новым углом.

Как встречать родителей дома

Никому из детей не нравится, когда родители задают им вопросы об оценках, едва они переступили порог дома. Поэтому ребенку будет понятна ваша просьба встречать вас вежливо при возвращении с работы. Вы можете объяснить, что подразумевает такая встреча:

• приветствовать родителей приятными словами: «Привет, мама! Как прошел день?»;
• не выпаливать сразу плохие новости, дать взрослым немного времени, чтобы расслабиться;
• не спрашивать сразу о подарках, если мать или отец вернулись из командировки;
• не встречать беспорядком в прихожей — вошедший в дом родитель не должен спотыкаться о раскиданную обувь или валяющийся рюкзак.

Беспорядок в комнате

Каждый родитель впадает в панику при виде беспорядка, царящего в детской комнате. «Для начала расслабьтесь, — советует Шерил Эберли. — Вспомните элементарную психологию: от нотаций дело с места не сдвинется… У вас может быть вполне воспитанный ребенок, в комнате которого почти всегда царит хаос. И это ничего не говорит о том, каким станет ребенок, когда вырастет. Скорее всего, повзрослев, ваша дочь будет заботиться о порядке в доме практически так же, как и вы».

Писательница рекомендует составить вместе с ребенком план наведения порядка в его комнате, поощрять его аккуратность, когда он ее проявляет, и… поменьше обращать внимание на то, что вас расстраивает: «Пока ребенок воспитывает в себе ту же тягу к порядку, которая живет в вас, проходя мимо его комнаты, делайте глубокий вдох и закрывайте дверь».

Интернет-безопасность

Научите ребенка девяти «никогда» для безопасности в интернете.

1. Никогда не игнорировать тревожную информацию в интернете. Сразу сказать маме или папе.
2. Никогда без разрешения родителей не давать адрес или номер телефона тому, с кем он познакомился в интернете.
3. Никогда без ведома родителей не соглашаться на встречу со знакомым из интернета.
4. Никогда не загружать приложенный документ, если не известен источник.
5. Никогда не посылать свою фотографию тому, с кем не встречался в реальности.
6. Никогда не проводить большую часть свободного времени в Сети.
7. Никогда не принимать близко к сердцу злые и неприятные сообщения, которые приходят от незнакомых людей. Сразу сказать об этом родителям.
8. Никогда не использовать кредитную карту родителей в интернете без их разрешения.
9. Никогда не писать необдуманных, злых или угрожающих сообщений.

Правила общения

«Открытые» вопросы

Открытые вопросы подразумевают развернутые ответы, а не элементарные «да» или «нет». Если ребенок научится их задавать, он сможет стать прекрасным собеседником. Эберли приводят примеры того, как можно начать разговор, используя открытые вопросы: «Лучше спросить „Что вы думаете о фильме?“, чем „Вам фильм понравился?“» Можно попробовать и так: «Расскажите мне о…»

Больше добрых слов

Будьте добры к людям и научите этому своего ребенка. Лучше использовать в речи как можно больше слов, вызывающих положительные эмоции. От этого зависит настроение и говорящего, и окружающих.

• В разговоре о людях лучше делать акцент на хорошем: «Она вложила много сил в эту презентацию».
• В разговоре о вещах лучше быть оптимистом: «В новом книжном магазине есть все мои любимые серии».
• В разговоре о планах лучше искать возможности: «Мне бы хотелось, чтобы мы нашли больше вариантов помощи бездомным».
• Не заводите привычку критиковать, жаловаться и сплетничать. Пусть привычными для вас станут принятие, благодарность и любопытство.

Темы, о которых не говорят

Есть темы, которые никогда не следует затрагивать в разговоре.

1. Доходы родителей.
2. Забавные истории об ошибках других.
3. Физические особенности друга.
4. Грубые и неприличные истории.
5. Болезнь, похожая на ту, которой страдает собеседник.
6. Очень личные детали из жизни других людей.
7. Собственное везение по сравнению с неудачами других.
8. Разговоры в духе: «Я же говорил…»
9. Бездумные или легкомысленные замечания о смерти или увечье.
10. Религия.

Приятные пустяки

Повседневная жизнь складывается из незначительных событий и обычных забот. Разные домашние мелочи имеют большое значение. Расскажите об этом ребенку. Со многими из них он вполне справится самостоятельно, и тогда вся семья будет в выигрыше.

Ребенок может:

• убрать за собой тарелку со стола;
• утром застелить постель;
• повесить полотенце на место;
• сложить правильно газету после того, как ее посмотрел;
• повесить новый рулон туалетной бумаги и смыть за собой воду в унитазе;
• сложить грязную одежду в корзину для белья;
• повесить верхнюю одежду на вешалку;
• выбросить обертку от сладостей;
• аккуратно поставить обувь в коридоре;
• заменить перегоревшую лампочку;
• поблагодарить за обед или за то, что бабушка забрала его с тренировки;
• покормить семейного питомца и погулять с ним;
• класть на место зубную щетку после использования;
• выбрасывать пустые емкости от продуктов, а не ставить их обратно в холодильник или на полку;
• собирать за собой игрушки;
• класть на место пульт от телевизора;
• выходя из автомобиля, забирать с собой свои игрушки, книги или фантики.

Шерил и Кэролайн Эберли написали необычную книгу. В ней не оставлен без внимания ни один из аспектов жизни семьи. Как встретить няню и представить незнакомых людей друг другу, почему нельзя хлопать дверью и спорить со взрослыми, для чего нужно уметь говорить правильно и красиво и когда произносить слова шепотом необходимо, а когда недопустимо? Как распорядиться карманными деньгами, как попросить, чтобы взрослые не гладили тебя по голове, что делать, если ты один дома? И еще тысяча разных «как», «зачем» и «почему», ответы на которые будут интересны и родителям, и детям.