Мониторинг БУ «Комсомольский ЦСОН» Минтруда Чувашии реализации Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах соц
В целях мониторинга реализации Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Комсомольский центр социального обслуживания населения» регулярно проводит анкетирование по удовлетворенности предоставляемыми социальными услугами получателей социальных услуг одиноких граждан и инвалидов в стационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому.
Анализируя сведения по итогам 4-го квартала 2015 года содержащиеся в анкетах по удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами с учетом охвата не менее 25% из числа получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, показало, что из 38 опрошенных получателей социальных услуг все удовлетворены доступностью информации о ФЗ от 28 декабря 2013г. №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», а также удовлетворены получаемыми социальными услугами.
При получении социальных услуг на дому одинокие граждане трудностей не испытывают и услуги получают в основном за плату. Плата зависит от среднедушевого дохода получателя социальных услуг. И не смотря на плату за социальные услуги, нуждаемость в получении социальных услуг остается востребованной, а удовлетворенность получаемыми социальными услугами повышается.
В целях проверки качества предоставленных получателям социальных услуг социальными работниками, специалисты БУ «Комсомольский ЦСОН» Минтруда Чувашии периодически выезжают на дом к получателю социальных услуг. В ходе проверок жалоб и замечаний со стороны одиноких граждан и инвалидов - получателей социальных услуг не выявлено.
Из анализа следует что, реализация ФЗ от 28 декабря 2013 года №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» осуществляется с положительной динамикой.