Отделение в пределах своей компетенции: 

1) осуществляет меры по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организует индивидуальную профилактическую работу в отношении безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей, не исполняющих своих обязанностей по воспитанию, содержанию несовершеннолетних и (или) отрицательно влияющих на их поведение либо жестоко обращающихся с ними;

2) внедряют в деятельность учреждения, предоставляемые социальные услуги несовершеннолетним и их семьям, современные методики и технологии социальной реабилитации.

     С 2014 года в БУ «Комсомольский ЦСОН» Минтруда Чувашии  в целях защиты прав семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, внедрена участковая социальная служба. На территории Комсомольского района Чувашской Республики действуют 12 социальных участков. Служба в пределах своей компетенции осуществляет свою деятельность во взаимодействии с комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав, органами образования, органами опеки и попечительства, органами по делам молодежи, учреждениями здравоохранения, органами службы занятости, органами внутренних дел и другими организациями (на основании договоров о сотрудничестве от 12.01.2015г.; Порядком межведомственного взаимодействия при оказании медико - социальной помощи детям и семьям, находящимся в социально опасном положении, утвержденного председателем КДН и ЗП Комсомольского района Чувашской Республики от 12.01.2015г.).

 Отделение помощи семье и детям БУ «Комсомольский ЦСОН» Минтруда Чувашии:

 - предоставляет социальные услуги несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, на основании просьб несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в порядке, установленном законодательством субъекта Российской Федерации;

- выявляет несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также семьи, несовершеннолетние члены которых нуждаются в социальных услугах, осуществляют социальную реабилитацию этих лиц, оказывают им необходимую помощь в соответствии с индивидуальными программами социальной реабилитации;

- принимает участие в пределах своей компетенции в индивидуальной профилактической работе с безнадзорными несовершеннолетними, в том числе путем организации их досуга, развития творческих способностей несовершеннолетних в кружках, клубах по интересам, а также оказывает содействие в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства.

Также отделение работает с семьями и детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, а именно: дети, оставшихся без попечения родителей, дети с ограниченными возможностями здоровья,  дети проживающих в малоимущих семья, дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи, с многодетными семьями, неполными семьями и др.

Работники отделения имеют право:

- в установленном порядке посещать несовершеннолетних, проводить беседы с ними, их родителями или иными законными представителями;

- запрашивать информацию у государственных органов и иных учреждений по вопросам, входящим в их компетенцию, приглашать для выяснения указанных вопросов несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей.